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过去,我们总在思考什么是对的。但是现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的。

——马化腾,《给全体员工的邮件》

一个行业展得越快,它的商业模式就会越早达到极限,所以说,当下的成功抛物线经常是窄的尖峰状。

——加里·哈默(美国商业战略大师),《管理的未来》

“打开未来之门”

英国历史学家汤因比在描述了人类众多文明的兴衰之后,提出过一个意味悠长的问题:对一次挑战做出了成功应战的创造性的少数人,需多长时间才能经过一种精神上的重生,使自己有资格应对下一次、再下一次的挑战?

企业是一个有思想、有欲望的物体,岁月赋予它组织及观念上的轮廓并将其随时改变,这种感觉非常奇妙,而面对不确定性的焦虑和超越自我的挑战,正是企业家生涯的一部分。

2009年10月,《中国企业家》记者采访马化腾,问:“外界最让你难以接受的误解是什么?”

马化腾考虑了良久后回答:“产品出个什么问题,特别多的人骂你。”