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急诊楼大厅里面一片混乱，走廊的尽头有几个男女哭成一团。看见梁市长他们过来，便一起蜂拥过来。
王院长觉得好像有事情发生，便问其中一位妇女：“怎么回事？那妇女指下哭得十分悲伤的少妇回答道，她女儿刚刚没了。”
梁市长问道：“这么严重，你们怎么不采取措施？”
王院长无奈的解释说：“我们已经采取措施了，可能送医迟了点，错过了最佳抢救时间，所以可能抢救的效果不算太好。”
梁市长收回刚才严厉的目光，放缓语气说：“得赶紧想办法，这样下去不行啊。”
王院长答道：“请市长放心，我们一定全力以赴。”然后对跟在后面的白晓杰说：“快去找高大夫他们，告诉他们多注意观察，抢救要迅速及时，对危重症病患要专人看守。”
白晓杰答应着走了。
许多人围住梁市长，那位刚刚失去女儿的少妇拉着梁市长的胳膊哭着说：“市长，你可得给咱们做主啊！孩子还那么小，说没有就没有了。你说谁那么缺德，造孽呀！”少妇哭得泣不成声。
梁市长拉住那位少妇的手，对着门诊走廊里的病人家属说道：“请大家放心，我们一定会把这事调查清楚，让肇事者得到应有的惩罚。”
有病人家属说：“市长要说到做到呀！”