第205节 三心服务标准 (第2/3页)

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“也是！看来我那三个女孩选的是有点仓促了，我得赶紧安排人带查一下那帮愿意做的女孩都是啥血型、身高多少、什么肤色和身上有没有疤痕，然后再从合格的人里选出来几个……得了！还是直接组织所有姑娘去体检中心吧！顺道让大夫给她们做个例行检查，看看她们都有没有病。现在这老百姓都关注食品安全，我觉得咱手下这帮姑娘作为客人们的精神食粮，健康问题也得关注一下！”

刘损人听到这话，一拍我肩膀，竖起大拇指，道：“奇才！这个想法非常好！我给你补充一个建议！作为一个地下产业，这一行缺乏的就是监管，我认为咱们不光这次要顺道带着姑娘们去检查，以后还要形成定期体检的规章制度，你觉得刘叔这个建议如何呢？”

我想了想，点头道：“对！不但要定期体检，日本人的精益求精的精神咱们也要好好学习，以后姑娘们上台之前还要向客人出示最新一次的体检报告，虽然这只是一个小细节，但这个细节却能让客人踏实，真正做到在咱们这里玩得舒心、玩得开心、玩得放心！”

“说得好！小冷，我对你这三个心是这样理解的！所谓舒心就是尽最大限度满足客人的需求，所谓开心就是不断推出新的服务让客人觉得刺激，所谓放心就是创造一个各方面都绝对安全的环境，以此打消客人的疑虑，你觉得我理解的对不对啊？”

“一点毛病都没有！刘叔，刚才这三个心我就是随口一说，但让你这么一解释，我却有了一个新的想法！”

“什么想法啊？”

“我听我那兄弟说，人家正规企业都有自己的服务宗旨和企业口号，你说咱们这不正规的生意，是不是也应该有个宗旨、有个口号啥的啊？我这三个心和你对这三个心的解释凑到一起，不就是一套现成的宗旨、口号么？”

“嗯！你的想法很有创造性！这样！以后咱们这的宗旨就是‘让客人舒心、让客人开心、让客人放心’，所有的规章制度都要为了这个宗旨进行调整、补充和完善，咱们还要围绕这个宗旨提出一个新的理念，就叫‘三心服务标准’，你觉得咋样？”