第十四章 讲解 (第3/4页)

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“那就直接到第二点，语言技巧，和客户见面之后，是要说话聊天的，所以吐字要清楚，语速不能过快，也不能太慢，要抑扬顿挫，这样能够让人更好的听清楚，而且还要学会倾听客户的需求，不要一味的只顾自己说。”李云拿着铅笔在桌子上点了一下。

苏青回想了一下刚刚李云谈客户的时候，的确是不疾不徐，抑扬顿挫、条理分明的，让人能够清楚的明白他在讲什么。

“第三就是客户觉得你报价太高了的时候，你一定不要乱了阵脚，胡乱减价，因为你越是容易减价，客户就越觉得你的报价有水分，比如像刚刚刘先生那样，他们家没钱吗？有，一个私企高管，一个自营服装店店主，他们并不是没钱，他并不是嫌贵，他只是怕报价的水分高，所以我们设计师需要做的，不是降低价格，而是要让他知道物有所值。”

“像我们设计师都有九五折的权利，但为什么刘先生让我打折的时候，我要请示王主管？如果客户想要折扣，然后我为了签单，立马给了他折扣，那客户会怎样想？”李云笑着问苏青。

“他会觉得这一切来的太容易了，那报价肯定会有水分，还会想要更多的折扣，这样反而不利于签单，所以我让你去叫王主管过来，然后王主管看看报价，表现的一脸为难，让客户觉得我们的报价的确很难减下去，最后再打折扣，这样客户就很容易接受，从而签单了。”不等苏青回答，李云就解释道。

苏青恍然大悟，原来这其中的套路这么深，如果是他的话，刘太太要优惠一点的时候，他估计早就答应了，现在听李云这么一讲解，如果当时答应下来，那这单能不能签下来，还真的很难说。

这些事情，李云不给他讲，他还真不知道，看王主管表现的这么逼真娴熟，看样子以前也没少这么坑过人。

“对了，小苏，我们加一下微信吧。”给苏青上完课后，李云拿出自己的手机问道。

“我来扫吧！”

苏青连忙拿出手机，扫了一下李云的微信，很快两人就成为了微信好友，李云的微信头像和他企鹅头像一样，都是一张穿着西装马甲的黑白照片，看上去有些英伦范。