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要了解动作语言，通常必须考虑到文化和环境所造成的差异。一个人若是不了解动作语言在文化上的差异，便可能经常会生理解偏差了。
身体语言除了传送和接收信息以外，如果能熟知其中道理并且运用得当，将有助于消除别人的心理武装。
一位生意人急于成交一笔非常有利可图的买卖，却现他根本没有领会对方的意思。“本来真的是笔好买卖，”他告诉别人，“我们双方都可从中获利。他从西昌来到成都，两地其实相隔不远，在文化工却相差十万八千里。他来自小城市，总觉得城里尽是想占他便宜的人，我想他也知道这是笔极好的交易，只是他无法信任我，不能接受我谈生意的方式。我像是个老谋深算的生意人，要欺骗他这么一个涉世未深的小伙子似的。”“我试着想改变他对我的印象，于是我便把手搭在他肩上，结果一切都泡汤了。”
在状况尚未明朗之前，这个人的举动已侵犯了另一个人的防卫界限。就身体语言而言，他本想说：“相信我，交个朋友吧！”然而，另一个人却觉得未被尊重。这位生意人过于热情，以至于疏忽别人的感受而失去了成交买卖的机会。
通常最明显的身体语言就是碰触。不论是手的接触，或是将手搭在某人的肩上，都可以表示出一种比言语更为清楚而且直接的信息。只是这种接触的适当与否，就得视当时的状况而定。就像是每个男孩迟早都会从经验中学到的，对女孩子不当的身体接触，可能会突然吓走她们。
有些人特别偏好身体的接触，似乎完全不在意对方所传递出的任何信息。即使对方已表明厌恶的态度，他们仍然会有接触或抚摸的动作出现。
然而，碰触或抚摸可以是种强烈的暗示。触摸一个无生命的物体时，便可被视为是个紧急的信号，一种渴望被了解的呼求。葛女士就是个例子。这位老太太已成为她家里讨论的主题。家人中有的希望她能就近住在环境良好的养老院，既能获得妥善的照顾，又能有许多老人为伴；有的则认为这样做好像要把葛女士“送走”似的，她仍有可观的收人，以及舒适的住所，而且能照顾自己，为什么就不能让她好好的自己过日子？
葛女士在讨论中一点都插不上嘴。她就坐在中间，边点头边摸着项链，不时拿起书本抚弄一番，或是摸摸沙上的丝绒，有时把玩着木雕。然后，她轻声地说：“不论你们做任何决定，我不想成为任何人的问题。”
家人还是无法决定该如何是好，继续讨论；而葛女士则继续摸弄着她手中的物品。直到家人们意识到一些很明显的信息，奇怪的是以前他们竟然都没有人注意到，自从葛女士独居之后，她变得喜欢东摸摸西摸摸。她会触摸和玩手边的某一件物品。所有的家人都知道有这种情形，但是直到那一刹那间，他们才恍然大悟。原来她抚弄的动作就是种身体语言，她很想告诉大家：“我很寂寞，我需要有人做伴，帮助我！”后来，葛女士与她的侄儿侄女同住，人变得大不一样了。