第40章林大师的文房四宝 (第2/8页)

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“你，你做了什么手脚！”营业员小姐指着林天气急败坏说道。

冷笑一声，林天说道：“有没有搞错，各位顾客，你们都看到了，毛笔掉毫，很常见的事情。她不给大家解释，反而倒打一耙，这是什么服务态度？”

“是啊是啊，这种态度要不得……”

“以后还是换一家文具店吧，新长城质量过硬，服务态度也比这里好。”

几个老顾客低声交流着，不停摇头，有的索性拂袖离去，一脸义愤。

“诸位，诸位，对不起，实在对不起。”洪亮的声音从旁传来，一名白衫老者从文具店仓库通道快步走出。

雪白的胡须，和善又急切的圆脸，让人一望就心生好感。

“徐老，王老，请留步，我向各位道歉，出现质量问题实在是不应该，我保证今后尽力杜绝这种问题，假一赔十，十天内所有毛笔包换。”白衫老头诚恳的语气让这些老顾客感觉有了面子，想要离开的人也停住脚步倾听他的许诺。

林天笑道：“我的损失怎么办？”