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只不过现在三星所发布的公告，简直就是将原先所积累的口碑完全的化为了虚，有这让众多国内用户感到无比的气愤。
甚至网络上还出现了声讨三星的事情。
只不过三星对于这所发生的一切全部的选择视若无睹，毕竟在三星看来华国的网友都是健忘的，只要自己选择不发声的话，到时候这件事自然而然会被用户遗忘。
正当三星选择装死的时候，华国的市场监督部门出手了。
就在三星发布公告的第三天市场监督部门就直接找来了三星公司国内的负责人进行谈话，很显然，三星所做的这些事情也引起了华国市场的关注。
在市场监督部门找三星谈话之后，三星终于是选择向国内用户致歉，并且决定到时候也将国内的手机选择召回。
不过三星致歉的视频又一次引起了国内用户的轩然大波。
在三星发布的致歉视频之中，三星的国内员工只是鞠躬致谢，而三星高管确认这国内市场的员工的脑袋，甚至将他们按倒在地，呈跪拜状向用户们致歉。
这种视频发布瞬间的让众多国内用户纷纷恼火，毕竟在这个三星致歉视频之中，根本看不到三星有任何一点的歉意。