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朱平跟东直门的鸿源汇商场负责人肖芳谈完话,已经是晚上七点了,李想想早已等得焦躁,好家伙,整整谈了三个小时。

肖芳是老资格的项目总监,是从最基层的客服慢慢做上来的,跟着辛明也有十几年了,算是鸿源的老臣,老臣的特点就是跟老板一起打过天下的,能力强不强不好说,感情那是肯定不一般。像肖芳这种情况,鸿源不在少数,一群跟老板关系深厚的老臣,就形成了一股不可小觑的势力。

职业经理人如何处理与老臣的关系,这在企业永远是一个复杂和敏感的问题。老板找职业经理人来,是希望带来新气象,新方法,新发展,带领企业再上高峰。绝大部分空降高管一开始往往也是雄心勃勃,提出很多创新的想法,然后大刀阔斧的改革,然而理想丰满,现实骨感,新人占据高位,厉行改革,难免要动老臣的蛋糕,一旦动了对方的利益,就会带来无数的复杂问题。

这些老臣仗着跟老板的亲密关系,打小报告的,背后说坏话的,诉苦的,哭闹的,一时间八仙过海,各显神通。蜜月期的时候职业经理人还带着曾经成功的光环,老板还会容忍,甚至批评批评老臣。但众口铄金,积毁销骨,一旦蜜月期结束,各种言论就会让老板产生怀疑。尤其是业务没有起色,那老板质疑就更大了。

空降高管想把业务做起来,又不得不依靠老臣,你不可能一来就把人换完吧,况且,你还根本换不掉。

像朱平这种,处事方式比较圆融,用的是渐进策略,润物细无声,逐步被老臣认可。像付天云这种风格,本来就想换一批自己人,很容易被人防备着。平时大家还敬着你,一旦到了利益分歧的时候,那肯定就会产生矛盾对立。

离开项目,李想想带着朱平去到旁边簋街的一家烧烤店,两人边吃边聊。

李想想道:“朱总,这辛董事长也太会派活了,难搞的事都扔给你来干。”

朱平笑道:“你这觉悟不行,没听过吗?压榨你是信任你,批评你是爱护你,折腾你是锻炼你。”

李想想撇着嘴道:“明明是付天云干不动,董事长才甩给你的。”

朱平道:“不管因为什么,我能不干吗?”

李想想道:“那倒也是,朱总。”停了停,接着说:“我能不叫你朱总吗,感觉距离都远了,要不,我叫你师傅吧!”

朱平笑道:“行啊,八戒,你开心就好。”

李想想哈哈大笑道:“师傅,你真像我爸。”

朱平愣了一下:“我?哪里像你爸?”

李想想道:“刚来公司的时候,我就觉得你像我爸,平庸、木讷、毫无个性,一张死人脸。但是吧,还挺亲切,挺慈祥的。”

朱平打趣道:“慈祥?这倒是第一次听到,那你就跑我办公室哭来。”

李想想扭捏起来:“当时心里太委屈了,办公室又只有你在,当时不是把你当成我爸嘛,一时就没控制住。”

朱平没有再追问下去,当时一定是有令人难以启齿的事情发生。朱平不问,不问是一种美德,维护了人家的自尊和面子;朱平只是安抚,只提供对方需要的帮助,让别人体面的结束尴尬,是一种智慧。况且有些事,不知道比知道要好,知道了可能反而更加麻烦,事情并不是都可以解决的,而时间是最好的良药,一切都会过去,一切都会回归自然。这是丰富的社会阅历得出来的经验。