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一众人聚集在小区，看到一辆警车停到大门口，两位全副武装的警官下车走进来：刚才是这个小区在报警？哪位打的110？
志民上前确认并亮出身份证，简要说明了报警事由。警官赓即开始询问在场电力公司人员：“电源开关柜在哪里？带我们去看看”
志民也随警官来到单元底层楼梯间，侧面墙壁安装有两个开关柜，一个崭新的带着透明盒子的电梯电源开关，另一个是小区电源总闸，有铁皮柜门，门均被掀开，里面的开关把手均放置于最下端的断开位置。
查看了情况，带头的那位警官对电力公司职工说：“可以合闸了！”又转过头问志民：“那位住户还有什么过激言行？”
志民把手机递过去，屏幕显示的是微信交流内容，上面赫然正是林平威胁的话：“不把我修水管的钱解决了，你们谁也别想坐”。
警官指着另一面墙壁对志民说：“建议你们在这面墙选个角度安个摄像头，以后有什么事好查证。”
又问：那家人在几楼？
志民：四楼左手
随后两位警官上楼敲门。志民退到院子和其他人等待警官交涉的结果。不一会就听到四楼业主的老妈声音逐渐提高，又是絮絮叨叨的什么水管损坏维修费的事。
警官下楼跟志民反馈：“业主夫妇外出，只有一位老年人和一位小孩在家，已经跟老年人沟通了，让他跟儿子交待。”
从微信发送的内容和时间来推断，应该是林平昨晚麻将散场，看到志民的留言，回复了狠话。待走到楼下一时冲动拉下电梯的电源开关。中午吃过饭外出，还没想通，又顺手拉了电源总闸。那么，等他们回来，自然就会知道警察上门找过他们。
志民对警官表示感谢！又接着联系了社区人员，报告小区出现的纠纷，请他们尽快安排上门调解。
志民和小宇、段师这才到门卫处调阅监控，发现录像机记录有故障，时间信息丢失，无法查找昨日夜间的视频。志民马上联系电脑公司：派人来小区看看，我们要加装几个视频头，另外录像机有故障需要维修。
公司人员上门检查后发现，门卫室安装的录像机太老式，工作已不正常，建议更换。根据新需求，在现场查看了几处新增点位和走线路由和距离。志民让其回去详细测算，按照改造+新增和全部更换做两个以上方案供业主选择。
接下来志民又跟陈总沟通在电梯入口加装门禁一事。