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李明给女人倒了一杯热水，说：“你慢慢说，不要激动。”
女人抬起头，哽咽道：“领导，你不要嫌我烦，我只是想把事情说清楚。”
李明说：“不会嫌的，你慢慢说，我听着呢。”
有些人有一肚子的苦水，也许他们需要的只不过是一个能够倾倒的地方，把肚子里的苦水倒出来，便好了。
李明在创造条件，让女人通过述说，把肚子里的苦水倒出来。调解工作从倾听开始，学会倾听，也许是对一个调解员最基本的要求。
女人用感激的目光看了一眼李明，说：“领导，那我接着说。”
李明点点头，女人接着说起了自己的故事：
就在我们准备再赚三万块钱便收拾庄子时，一场突如其来的意外，把一切都改变了。
一天，我又接到了一个陌生的电话，这天恰巧他没有给我发视频，我给他发视频时他也没有接。
我心里毛毛的，看见电话是内蒙那边打过来的，我的心越发毛了，在紧张中接了电话。
“你是张发发的妻子吗？”
“是，他怎么了？”
“没有怎么，就是他干活的时候突然昏了过去，需要你来一下。”
我听到这里，觉得他一定出事了，我将两个孩子托付给邻居家，连夜叫了个车，就往他打工的地方跑。
我在医院找到了他，他见到我的时候，已经醒了，我也知道了他的病，他得了癌症，已经到了晚期。