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哈佛学子认为，当别人有意或无意地激怒我们时，请尝试着用温和的回答来代替愤怒，不要把不满写在脸上，我们要懂得克制自己的情绪，不要因一时冲动造成不可弥补的损失。真正的聪明人非常善于把生活中的不利因素化解为对自己有利的因素。一个智者永远是生活的强者。
美国拳王乔？路易在拳坛所向无敌，所有对手都惧他三分。有一次，他和朋友一起开车出游，途中，因前方出现意外情况，他不得不紧急刹车，不料后面的车因尾随太近，尽管也同样采用了紧急刹车，但两辆车还是有一点轻微碰撞。
乔？路易本不以为意，他想双方协商将事情处理好就是了，但没有料到，后面的司机却怒气冲冲地跳下车来，嫌他刹车太急，继而又大骂乔？路易的驾驶技术有问题，并在乔？路易面前挥动着双拳，大有想把对方一拳打个稀巴烂之势。乔？路易自始至终除了道歉的话外再无一语，直到那司机骂得没兴趣了才扬长而去。
乔？路易的朋友事后不解地问：“那人如此无理取闹，并且还在你面前乱挥拳头，你为什么不狠狠揍他一顿？”乔？路易听后认真地说：“如果有人侮辱了帕瓦罗蒂，帕瓦罗蒂是否应为对方高歌一曲呢？”
每个人的心中都会有一座火山，火山的爆与否取决于人们对情绪的控制程度。一旦火山爆，要经过数十年的岁月才能清除灾难之后的痕迹。当你因愤怒而失控的时候，就如同火山爆，狰狞的面目也会给别人留下难忘的印象，不理智的言词再也无法收回。而成熟的人心里则是沉睡中的火山，他们知道另有途径可以释放过多的热量，而不让心中的火山爆。
诗人海涅是犹太人。一次，一个顽固的排犹分子想挖苦海涅，就故弄玄虚地对海涅说：“我去过太平洋的一个小岛，岛上的风光美丽至极，只可惜少了两样东西。”海涅极友好地问：“是吗？是哪两样东西？”对方得意地笑笑：“是毛驴和犹太人。”他本来以为，海涅准会气得暴跳如雷，不料海涅听了不仅不生气，还笑着地回了一句：“这好办，下回我带你去，两样就全有了！”
聪明的海涅用“以其人之道还治其人之身”的法子制服了对方，这的确是一种大智慧。
在生活中总有一些让人觉得不愉快的事情，这个时候，人就得学会控制好自己的情绪，让愤怒远离自己，不生气就等于是给自己自由，让自己不再忍受精神和情绪上的痛苦，如此才能够让自己真正敞开胸怀，再次体验到生命的新鲜和丰富。如果一味地与坏情绪纠缠不清的话，就会为此而付出巨大的代价。当一个人明白了这一点时，他便不会轻易跟任何人生气，不会和人争吵，不会辱骂他人、责怪他人、触犯他人、怨恨他人。
不要为小事烦恼